Ymrwymiadau Iaith Gymraeg

Ymrwymiadau Iaith Gymraeg Sight Life | Sight Life’s Welsh Language Commitments

Fersiwn: Hydref 2014

1. Cyflwyniad

Mae Sight Life yn rhan o grŵp RNIB ac mae’n gweithio mewn partneriaeth gyda RNIB Cymru. Ein gweledigaeth yw byd lle mae pobl ddall a rhannol ddall yn mwynhau’r hawliau un fath, rhyddid, cyfrifoldebau ac ansawdd bywyd fel pobl sydd ddim yn ddall.

Mae Mesur y Gymraeg 2011 yn rhoi statws swyddogol i’r Gymraeg yng Nghymru a hefyd yn cynnwys yr egwyddor y dylai’r iaith Gymraeg gael ei thrin yr rhun peth a’r iaith Saesneg.

Nid yw sefydliadau gwirfoddol yn dod yn uniongyrchol o dan y Mesur hwn, ond mae Sefydliad y Deillion Caerdydd yn cydnabod bod cynnig gwasanaeth yn newis iaith y defnyddiwr yn rhan annatod o arfer da a chyfle cyfartal, a bydd yn ymdrechu i wneud hynny lle bo hynny’n ymarferol ac yn ariannol bosibl . Mae angen Sight Life i gofio y gall fod goblygiadau os bydd yn derbyn arian gan gorff cyhoeddus, yn enwedig Llywodraeth Cymru, fel y gall y corff hwnnw ei gwneud yn ofynnol Sight Life i fodloni gofynion penodol er mwyn iddynt gyflawni eu rhwymedigaethau.

Dylid cydnabod mai fel elusen fach, i ba raddau y gallwn ddarparu gwybodaeth a gwasanaethau yn Gymraeg, neu unrhyw iaith arall, yn aml yn mynd i fod yn gyfyngedig. Ar hyn o bryd mae gan Sight Life un aelod o staff sy’n siarad Cymraeg ac yn ariannu swydd sy’n siarad Cymraeg yng Ngogledd Cymru fel rhan o brosiect a ariennir gan y Big Lottery, gan weithio gyda ddau gymdeithas yn Ngogledd Cymru. Rydym ar hyn o bryd yn y broses o adolygu faint o’n gwirfoddolwyr sydd yn gallu siarad ac ysgrifennu yn Gymraeg.

2. Egwyddorion Cyffredinol

Wrth gynnal busnes cyhoeddus yng Nghymru, fe fydd Sight Life, pan fo hynny’n ymarferol ac yn fforddiadwy, yn trin y Gymraeg a’r Saesneg ar y sail eu bod yn gyfartal. Mae iaith yn rhan hanfodol o hunaniaeth a gwarantau barch person.  Mae ein gallu i ddarparu gwybodaeth a gwasanaethau yn dibynnu ar yr adnoddau sydd ar gael.

3. Ymrwymiadau Sight Life yn

Bydd Sight Life yn dangos parch tuag at yr iaith Gymraeg drwy ei holl weithgareddau, a bydd yn ymateb yn briodol i anghenion ieithyddol siaradwyr Cymraeg.

Bydd Sight Life hefyd yn gweithio gyda RNIB Cymru i gefnogi’r ymrwymiadau hyn lle bo hynny’n briodol. Mae elfennau allweddol ein hymrwymiadau yn cynnwys:

4. Polisi corfforaethol

Bydd Sight Liffe fod â pholisi iaith Gymraeg a chynllun gweithredu.

5. Hunaniaeth gorfforaethol a marchnata chyfathrebu

Bydd logo Sight Life yn ddwyieithog.

Fe fydd arwyddion mewnol yr adeilad yn ddwyieithog.

Bydd llofnodion ‘Stationary’ ac e-bost yn ddwyieithog.

Bydd cyhoeddiadau craidd a deunyddiau marchnata, gan gynnwys fformatau hygyrch, yn ddwyieithog.

Bydd unrhyw staff sy’n siarad Cymraeg yn cael eu hyfforddi i gynnal cyfweliadau yn y cyfryngau lle y rôl yn briodol gwneud hynny.

6. Ceisiadau am gyllid a chontractau

Lle bo’n briodol, bydd yr holl geisiadau am arian yn ystyried y gost o ddarparu gwasanaeth dwyieithog.

Dylai pob contract adlewyrchu gwir gost cyfieithu a chynhyrchu mewn print a chyfryngau hygyrch fel sain a Braille, yn Gymraeg a Saesneg.

7. Ysgrifenedig a chyfathrebu dros y ffôn

Bydd pob gohebiaeth ysgrifenedig a dderbynnir yn Gymraeg yn cael ei ateb yn iaith yr ohebiaeth wreiddiol os yw’n rhesymol ymarferol.

Bydd y switsfwrdd brif swyddfa yn cael ei hateb gyda chyfarchiad a phennaeth beiriant ateb swyddfa dwyieithog a fydd yn cynnwys neges ddwyieithog. Bydd estyniadau ffôn staff unigol hefyd yn cymhwyso’r un lle mae unigolyn hwnnw yn siarad Cymraeg yn rhugl.

Os bydd y galwr yn dymuno cyfathrebu yn Gymraeg, ond nad yw’r person sy’n derbyn yr alwad yn hyderus yn y Gymraeg, yna bydd ef neu hi yn cynnig y dewisiadau canlynol:

  • Cynnig cyfeirio’r galwr at swyddog arall sy’n gallu siarad Cymraeg os CSight Life yn cyflogi siaradwr Cymraeg (neu os gydweithiwr priodol RNIB Cymru ar gael).
  • Os nad oes un ar gael, yna cynnig bod gelwir y person yn ôl pan fydd siaradwr Cymraeg ar gael.
  • Neu, gofynnwch i’r galwr pe byddai ef neu hi yn hoffi gwneud yr ymholiad yn ysgrifenedig
  • Neu, parhau â’r alwad yn Saesneg (os dderbyniol i’r sawl sy’n ffonio).

8. Recriwtio

Wrth i swyddi staff neu rolau gwirfoddoli yn dod yn wag, byddant yn cael eu dyrannu dynodiad iaith, sy’n cael ei ddefnyddio wrth recriwtio. Bydd pob swydd newydd a gyflwynir hefyd yn cael dynodiad iaith.

Mae’r dynodiad iaith yn ystyried i ba raddau y mae cyfathrebu yn y Gymraeg yn angenrheidiol wrth gyflawni dyletswyddau’r swydd. Mewn rhai achosion, efallai y bydd y dynodiad iaith adlewyrchu gofynion cyllidwyr neu randdeiliaid.

Mae’r dynodiadau canlynol yn cael eu defnyddio:

  • Cymraeg yn hanfodol – dim ond ymgeiswyr sy’n diffinio’u hunain yn rhugl yn y Gymraeg fydd yn cael i’w cyfweld. Ar gyfer swyddi Cymraeg yn hanfodol, bydd prawf ysgrifenedig byr a llafar yn cael eu cynnal fel rhan o’r cyfweliad. Fe fydd llafar Gymraeg yn cael ei dderbyn ar gyfer rhai swyddi.
  • Cymraeg yn fanteisiol – lle mae’r gallu i siarad Cymraeg yn cael yr un flaenoriaeth yn y broses gyfweld â gofynion hanfodol eraill, ond nid yw’n atal di-Gymraeg rhag cael eu rhestr fer neu eu penodi. Gall cytundeb o hyfforddiant priodol iaith Gymraeg fod yn rhan o’r cynnig swydd.
  • Cymraeg yn ddymunol – y gallu i siarad Cymraeg yn unig ar ôl ffactorau perthnasol eraill yn cael eu pwyso, ac fe’i defnyddir lle nad oes llawer o wahaniaeth yn y ffactorau eraill rhwng ymgeiswyr.

Os bydd y gallu i siarad Cymraeg yn ofyniad hanfodol ar gyfer swydd gyflogedig, bydd yr hysbyseb yn Gymraeg yn unig. Bydd nodyn ar yr hysbyseb yn Saesneg yn esbonio bod hyn yn swydd Hanfodol Cymru. Os nad yw’r gallu i siarad Cymraeg yn hanfodol, yna bydd hysbysebion recriwtio yng Nghymru yn ddwyieithog os fforddiadwy. Os yw swydd yn dynodi Cymraeg yn hanfodol, yna rhaid i siaradwr Cymraeg fod ar y panel cyfweld.

9. Hyfforddiant a Datblygiad

Bydd Sight Life yn cefnogi aelodau o staff sy’n dymuno dysgu Cymraeg, a bydd yn cynnig i ariannu hyfforddiant lle bo hynny’n briodol ac yn fforddiadwy.

Gweithredu a Monitro

Fe fydd camau gweithredu yn ymwneud iaith Gymraeg yn cael ei fonitro a’i adolygu fel rhan o’r Cynllun Gweithredu Marchnata a Chyfathrebu Blynyddol.

Dylid anfon unrhyw sylwadau mewn perthynas I Sight Life i ymateb i gwsmeriaid Cymraeg eu cyfeirio at y cyfeiriad canlynol:

Cyfarwyddwr Gweithrediadau
Sight Life
Llys Jones
Stryd Womanby
Caerdydd
CF10 1BR